تماس با کارشناسان تجارت گستران کاسپین
برای دریافت پیشفاکتور، مشاوره فنی، یا اطلاع از موجودی محصولات، میتوانید از یکی از روشهای زیر با ما در ارتباط باشید. پاسخگویی در ساعات اداری بهصورت مستقیم و در سایر ساعات از طریق ایمیل و فرم آنلاین انجام میشود.
تماس تلفنی
بهترین روش برای استعلامهای فوری، مشاوره فنی پیش از ارسال RFQ یا تایید موجودی محصول.
021‑66390393ایمیل
برای ارسال نقشهها، BOM پروژه، عکس محصول مرجع، یا پکیج فنی استعلام. پاسخ ظرف حداکثر ۲۴ ساعت کاری.
info@tgc-co.comفرم استعلام آنلاین
پورتال ساختاریافته با فیلدهای فنی برای ارسال درخواست استعلام پروژهای، شامل امکان بارگذاری فایل پیوست.
درخواست استعلامدفتر مرکزی تهران
آدرس: تهران، بزرگراه فتح، مجتمع تجارت استیل ایران، خیابان یسلیانی، پلاک ۱۰۲
تلفن: 021‑66390393
ایمیل: info@tgc-co.com
وبسایت: www.tgc-co.com
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه ۸:۰۰ – ۱۷:۰۰
پنجشنبه ۸:۰۰ – ۱۳:۰۰
جمعه و تعطیلات رسمی تعطیل
دفتر TGC در غرب تهران، در مجاورت منطقه صنعتی بزرگراه فتح قرار دارد. این موقعیت جغرافیایی دسترسی آسان به انبارها و بنادر لجستیکی غرب تهران را فراهم میکند.
چه اطلاعاتی همراه پیام خود ارسال کنید؟
برای پاسخ سریع و دقیق، در صورت امکان موارد زیر را در پیام اولیه ذکر کنید. هرچه اطلاعات کاملتر باشد، چرخه مذاکره فنی کوتاهتر میشود.
- نوع و دستهبندی محصول: شیرآلات، اتصالات، لوله، فلنج...
- گرید جنس: 304 / 316L / Duplex 2205 / Super Duplex
- سایز اسمی (DN) و نوع اتصال (Tri-Clamp / Weld / Flange)
- تعداد یا وزن و زمان تحویل هدف (فوری / برنامهای)
- الزامات استاندارد: 3-A، ASME BPE، ASTM A270، EHEDG
- مستندسازی موردنیاز: MTR 3.1، Ra Report، Passivation، FDA
- صنعت و کاربرد نهایی: لبنی / دارویی / پتروشیمی...
- نام شرکت، سمت و اطلاعات تماس
ضمیمه فایل در ایمیل: ارسال نقشه DWG، BOM در Excel، عکس محصول مرجع یا دیتاشیت تولیدکننده باعث میشود پاسخ دقیقتر و سریعتری دریافت کنید. فرمتهای قابل قبول: PDF، DWG، STEP، XLSX، JPG — حداکثر ۱۰ مگابایت.
تعهد TGC به زمان پاسخگویی
ما به زمان پروژههای شما احترام میگذاریم. تعهدات پاسخگویی ما در ساعات اداری به این شرح است:
استعلام استاندارد
برای RFQهای با مشخصات کامل (جنس، سایز، تعداد، استاندارد)، پیشفاکتور در حداکثر ۴۸ ساعت کاری ارسال میشود.
مشاوره فنی
برای سوالات فنی پیش از سفارش مانند انتخاب گرید، پرداخت سطح یا استاندارد مناسب، پاسخ در همان روز کاری ارائه میشود.
استعلام پروژهای
برای BOMهای بزرگ و پکیجهای پروژهای (بالای ۵۰ ردیف)، ارزیابی کامل و پیشنهاد قیمت ظرف ۵ روز کاری ارائه میشود.
پیگیری سفارش
برای سفارشات در حال اجرا، گزارش پیشرفت هر ۲ هفته یکبار ارسال میشود. در صورت تاخیر احتمالی، فوری اطلاع داده میشود.